配送日の指定につきまして

配達指定日はご希望に添えますようつとめておりますが、出荷状況により遅れる場合もございます。
指定日が遅れる場合でも、ご指定いただきましたお時間指定は厳守いたしますので、ご了承くださいませ。
最短でのお届けをご希望の場合、輸送距離によりご指定いただけない時間帯がございます。

商品発送後、伝票番号をメールでご連絡させていただきますので、必ずご確認いただけますようお願い申し上げます。
発送完了メールはinfo@prolabo-farm.comよりお送りいたします。ドメイン指定受信をされている方は｢prolabo-farm.com」からのメールを受信可能に設定してください。

新鮮なおいしさを維持するため、1年を通してクール便がご利用可能です。
【5～10月 ： クール便必須】
※まれにお野菜の一部が凍ってしまうことがございますので、その場合は、お手数ですがご連絡ください。

配送料

本州（東北～九州・四国）：880円(税込)
北海道：1,694円(税込)
沖縄：2,024円(税込)
＋クール便：330円(税込)【5～10月】
※5～10月は野菜の鮮度を保つため、クール便が必須となります。
※お支払い方法によって別途手数料がかかります。詳しくは別紙をご確認ください。

定期プランについて

プロラボファームの定期プランは、3ヶ月以上の継続が条件です。途中解約された場合、その差額分のお支払いが発生いたします。また、定期プランでは、1セットごとに配送料がかかりますので、2セット以上のご注文をご希望の場合は、別途お問い合わせください。

※2回目以降のお届け日は、月1プラン(約30日後)、隔週プラン(約14日後)、週1プラン(約7日後)です。出荷状況や土日祝日の関係上、お届け日が前後する場合がございます。予め、ご了承ください。

注意事項

出荷数について

旬の野菜を栽培しているため、天候や収穫状況により出荷が遅れる場合がございます。また、出荷の数を増やすために努力をしておりますが、1日の収穫量には限りがございます。そのため出荷数の上限に達し次第、順次発送とさせていただきます。予めご了承ください。

お届け日・時間指定について

ご注文の際に、お届け日・時間をご指定ください。しかし、出荷状況によりお届け日が遅れる場合もございます。その場合は、ご指定いただきましたお届け時間は厳守いたします。

定期プランのスキップ・休止について

スキップと休止をご希望される方は、次回配送の10営業日前までにお電話(0120-083-141)でご連絡ください。

領収証ご希望のお客様

https://prolabo-farm.com/contact/　よりお問い合わせ下さいませ。プロラボファームカスタマーセンターより、後日領収証を郵送させていただきます。

ギフト対応をご希望のお客様

https://prolabo-farm.com/contact/　よりお問い合わせ下さいませ。