配送日の指定につきまして

配達指定日はご希望に添えますようつとめておりますが、出荷状況により遅れる場合もございます。
指定日が遅れる場合でも、ご指定いただきましたお時間指定は厳守いたしますので、ご了承くださいませ。
最短でのお届けをご希望の場合、輸送距離によりご指定いただけない時間帯がございます。

商品発送後、伝票番号をメールでご連絡させていただきますので、必ずご確認いただけますようお願い申し上げます。
発送完了メールはinfo@prolabo-farm.comよりお送りいたします。ドメイン指定受信をされている方は「prolabo-farm.com」からのメールを受信可能に設定してください。

お客様に新鮮な状態をお届けできるよう努めておりますが、配送状況によりお野菜の一部が痛んでしまっている場合がございます。開封してお野菜の状態が悪い場合は、代替品とおすすめのお野菜1品を再送させていただきますので、下記ボタンよりご連絡くださいませ。不具合のお問い合わせ

新鮮なおいしさを維持するため、1年を通してクール便がご利用可能です。
【6~9月 : クール便必須】
※まれにお野菜の一部が凍ってしまうことがございますので、その場合は、お手数ですがご連絡ください。

配送料

本州(東北~九州・四国):800円(税別)
北海道:1,540円(税別)
沖縄:1,840円(税別)
+クール便:300円(税別)【6~9月】
※6~9月は野菜の鮮度を保つため、クール便が必須となります。
※お支払い方法によって別途手数料がかかります。詳しくは別紙をご確認ください。

定期プランについて

プロラボファームの定期プランは、3ヶ月以上の継続が条件です。途中解約された場合、その差額分のお支払いが発生いたします。また、定期プランでは、1セットごとに配送料がかかりますので、2セット以上のご注文をご希望の場合は、別途お問い合わせください。

※2回目以降のお届け日は、月1プラン(約30日後)、隔週プラン(約14日後)、週1プラン(約7日後)です。出荷状況や土日祝日の関係上、お届け日が前後する場合がございます。予め、ご了承ください。

注意事項

出荷数について

旬の野菜を栽培しているため、天候や収穫状況により出荷が遅れる場合がございます。また、出荷の数を増やすために努力をしておりますが、1日の収穫量には限りがございます。そのため出荷数の上限に達し次第、順次発送とさせていただきます。予めご了承ください。

お届け日・時間指定について

ご注文の際に、お届け日・時間をご指定ください。しかし、出荷状況によりお届け日が遅れる場合もございます。その場合は、ご指定いただきましたお届け時間は厳守いたします。

定期プランのスキップ・休止について

スキップと休止をご希望される方は、次回配送の10営業日前までにお電話(0120-083-141)でご連絡ください。

領収証ご希望のお客様

https://prolabo-farm.com/contact/ よりお問い合わせ下さいませ。プロラボファームカスタマーセンターより、後日領収証を郵送させていただきます。

ギフト対応をご希望のお客様

https://prolabo-farm.com/contact/ よりお問い合わせ下さいませ。

配送
つきまして

日本オーソモレキュラー医学会推奨
https://isom-japan.org/top_after

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